初心者向け、苦手な人を取り込むためのマニュアルや説明書は、効果的です。
あるひとつの玩具商品は、組み立て式でした。
その商品を完成させる為には、いくつかの工具を使う必要があります。
簡単に作れるし、大丈夫だろうと思っていましたが、
いまいち反応が悪く、あまり売れませんでした。
そこで、一つ一つの工具の使い方を説明した手作りの説明書を
マニュアルとしてその商品に付けることにしました。
商品の横に、でかでかと
「初心者でも簡単！マニュアル付き！」 と表示してみたところ、
前の月の2倍以上の売上を上げるようになりました。
他の大手のショップじゃやらないこと、出来ないことをすぐに出来るのが、
小さいお店のネットショップの強みです。
