注文を受けた複数の商品の一つを入れ忘れた場合や、
セットになっている商品を同梱し忘れた場合のお詫びメールテンプレートです。
商品についてのお詫び
xxx xxx 様
お世話になっております。
【ショップ名】の【担当者名】と申します。
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、納品致した商品につきまして、大変申し訳ないお詫びがございます。
【◯◯◯◯◯◯）】をご注文頂きましたが、△△△を同梱しておりませんでした。
本日、すぐに不足の商品を発送致します。
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのありませんよう努めてまいりますので、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
