先日、スーパーで買い物をしたら、こんなの貰えました。
どうやら、購入金額の合計が「キリの良い数字」や「ゾロ目」のときにくれるらしいです。
飴玉が3個入っていました。
店員さんから「ぴったり1,000円ですね！おめでとうございます！」と言って手渡された瞬間、
凄くfacebookに投稿したくなったんです。
もし、店員さんから「おまけです～」ってただ渡されただけなら、
facebookに投稿する気にはならなかったと思います。
もちろん、その中身にサプライズがあれば別ですが･･･
だけど、「キリが良い」というきっかけがあったことで、
貰った物ではなく、そのオマケを貰ったきっかけをみんなに知らせたいんです！
ただ、このスーパーはfacebookやtwitterを意識するような雰囲気のお店ではありません。
おそらく、SNSが流行する何年も前からやってきたことなのでしょう。
「お客さんに少しでも喜んでもらいたい」という気持ちから、
この方法を思いついたんだと思います。
当然、毎日お客さんも多く繁盛しています。
実際、facebookやtwitterでシェアされる方法はたくさんあるけれども、
そのお店の雰囲気や客質・予算によって、真似できないことも多いです。
だからこそ、「どうすればお客さんに喜んでもらえるかな？」から考えることが、
一番大事なことだなと、改めて感じた出来事でした。
