「さーメルマガを書こう!」と思っても、一体何を書いたら良いのだろう?
何も書くことがない・・・と、悩む人もいるでしょう。
大事なのは、
【お客様にとって意味のある内容にすること】 です。
例えば、
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今日もたくさん売れましたー!
明日もバリバリ営業中なので、ぜひお買い求め下さい!
◯◯◯や◯◯◯が今売れてます!!
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こんなメルマガが届いたらどうでしょう。
私なら、「宣伝うぜぇ・・・どーでもいいわ・・・メルマガ解除しよ!」
と思ってしまいます。
ですから、
・商品の豆知識や使い方の提案
・お客様からきた問い合わせの内容
・セール中の商品
などなど。
読んだ時間を無意味なものにしない題材で書いてみましょう。
これなら深く考えずに書けますよね?
例えば、
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先週のセールでは「◯◯ウーロン茶」が大好評でした!
無事に完売です、有難う御座いました。
お買い求め頂いた◯◯ウーロン茶ですが、
実は「ホット」でお召し上がり頂くと、凄い効果があるの知っていますか?
ウーロン茶は、半発酵茶の温性飲料なので飲むと体を温める効果があります。
例えば、朝起きて体がだるいとか、食欲が無いとか、
そういう時には、より体の温かさが増すようにホットにして飲んで頂くと、
代謝が良くなり、気分もスッキリしますよ!
ぜひお試し下さい。
今回、残念ながらお買い求め頂けなかったお客様、
◯日に再入荷を予定しております。
それまでの間、もうしばらくお待ち下さい。
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とか、
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本日、お客様から以下のお問い合わせが届きました。
先日、そちらでヘアアイロンを購入しましたが、
私の場合、癖が強く、うまく巻くことが出来ません。
どうしたら良いのでしょうか?
このお客様とは、この後、何度かやりとりを行い、
無事にうまく巻くことが出来るようになったそうです。
本当に良かったです。
ヘアアイロンは、髪の毛の癖が強すぎる場合、
どうしてもうまくいかないことがあります。
その場合は、少し設定温度を上げて試してみて下さい。
ただし、温度が高すぎると、
髪の毛にダメージを与えてしまうお恐れがあるため、
保湿クリームを使ってください。
髪の毛へのダメージを防いでくれますので、
髪の毛を傷めず、上手に巻くことができますよ。
当ショップの保湿クリーム
◯◯◯◯◯クリームもおすすめです。
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だと、同じような悩みで購入を躊躇っている人の
背中を押してあげることができます。
こんな感じでお客様にとって役に立つ情報や
読んで価値のある情報を与えつつ、うまく商品に誘導してあげましょう。