在庫切れ商品の注文を受けてしまった場合など、
お客さんに商品が入荷するまで
発送が遅れてしまうことを伝える為のメールテンプレートです。
納期次第でキャンセルを望むお客さんもいるので、
メーカーに発注する前に確認しておきましょう。
商品在庫切れのお詫び
xxx xxx 様
お世話になっております。
【ショップ名】の【担当者名】と申します。
誠に申し訳御座いませんが、
ご注文頂きました【商品名】は
現在、在庫切れとなっております。
商品は3~4日程度で入荷致しますが、
お待ち頂くことが難しい場合は、キャンセルも可能です。
大変恐縮ですが、
このままご注文をご継続しただくか、キャンセル頂くか、
ご返信をお願い致します。