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商品を売る為のテクニック

レビューの評判が低すぎてショップに載せられない時は?

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いつの間にか、カラーミーショップにレビュー機能が付いてた、素晴らしい!
これで、カラーミーショップの唯一の欠点が解消されたことになる。
一応、月額3,150円のギガプランだけで使えるっていう制限があるので、
次の更新日には乗り換えようかな。

ライトプランとか、スタンダードプランでもレビュー機能を使いたいって人は、
↓の記事の方法で使えるようにはなる。
※少し知識が必要です。

カラーミーショップに購入者レビュー機能を追加する - ウェブノコエ
私のショップでも、このレビュー機能をカスタマイズして使ってます。

でも、こういったレビュー機能、最初は付けてみたけど、
あんまり良い評価を付けてもらえなくて取り外す。
というショップも少なくありません。

でも、もし他に競合商品があるとすれば、レビューを載ない!
というのは、確実に売り上げに影響してしまう。
では、どうするか?

「そのレビューにショップからの返事を書きましょう」

そもそもお客さんのレビューって、理不尽なものが多い。
・商品の箱が潰れてた (運送時の事故)
・写真に騙された (ショップとしては写真でいかに良い商品に見せるか)
・サイズを間違えた (どんなに目立たせていても間違える人がいる)
などなど・・・

どんなレビューにも、とりあえず対処や対策をしたというを報告をしましょう。
お客さんは、星の数だけで判断してるわけじゃないですよ、
ちゃんと、レビューの内容で評価してくれてます。

【お願い実装】「レビュー機能」を実装しました!

簡単&無料でお客が増える!小さいお店のホームページの作り方簡単&無料でお客が増える!小さいお店のホームページの作り方「カラーミーじゃ売れないのかな?・・・」「デザインはプロに頼むべきなのかな・・・」と悩んでいたら、ぜひ一度ご覧ください。

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